Política de reembolso

Políticas de Devolución y Reembolso

1. Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

2. Condición del Producto: Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas.

3. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a [correo electrónico/ teléfono] y proporciona tu número de pedido.

4. Reembolsos: Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 a 14 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

5. Gastos de Envío: Los gastos de envío de las devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.

6. Artículos No Reembolsables: Algunos productos, como productos personalizados o en oferta, pueden no ser reembolsables. Consulta las condiciones específicas.

7. Intercambios: Si deseas intercambiar un producto, sigue el mismo proceso de devolución y realiza un nuevo pedido.

8. Contacto: Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos a [correo electrónico/ teléfono].